深圳市尚学汇智教育诱导消费并拒绝全额退款
星空
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深圳市尚学汇智教育机构存在诱导欺*消费者, 本人是在2025年3月3号在抖音上弹出一个升学广告,点进去了解了下,随后就有他们老师联系我,然后被她说,备案补录可以没有高中毕业证也能报成人高考,学员仅需配合1次线下入学测试,便可在2.5年后获得大专证书。 然后被她所辞诱惑报名了个成人高考包过的项目8800元,然后让我缴费,首付10%(880元)90%花呗分期12期免息(7920元),付完款后发来短信消息,契约锁深圳市尚学汇智教育科技有限公司发来的2份电子合同,看了第一份,后面一份被一键签署了。 晚上等我回过神才觉得没有那个学校能不怎么学习就包拿证。想着被欺*了。 第二天早上9:00微信提出退款, 说十点上班后跟我讲。然后那边就推脱说把资料提交给学校的,需要让我要我等几天流程退费。说按照合同流程退款。他们的所承诺的与合同不符合。对方也没告知,就让你签署。 最后我希望有部门能帮我解决全额退款的问题
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高升专和专升本教育培训是需要经过严格的学历审核、报名、考试和录取流程。
深圳市尚学汇智教育科技有限公司没有教育培训资质,而且夸大其词,欺骗消费者

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考前收取学费属违规行为,正规流程为录取后按学年缴费。

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