泗喜加油站强制推销燃油宝涉嫌误导销售

网友保保_fe738f02

已完结

我于2025年3月8日下午两点三十分左右前往广州市番禺区石北工业路的泗喜能源源绿加油站加油95号,当时我按往常停车熄火下车,加油站工作人员问我是否熄火了,说油箱有气,不敢开油盖;我再次确认车辆已经熄火,工作人员喊我到油箱这边来,给我说油箱有气。然后当着我面打开油盖,说油箱有气,油盖周围有很多积碳,会对车子造成损害,需要加燃油宝。当时听后我犹豫并没对工作人员话做反应,工作人员继续说出车子是否在买在2021或者2022年购买的?(他我的车子确实是在这个时间段购买的)说汽车使用三四年后需要定期使用清洁剂,同时给我指了指旁边装了满满一箱空瓶子的清洁剂。当时我还是没表现出任何要购买的意思,工作人员就把手指伸入油箱里,抹了抹管道周围,说管道都黑了,有不少的积碳,还指着车子的排气道说滴水啥;此时的我依旧没表现出有购买的欲望,工作人员继续拿出一份表格说1.5以上排气的车辆需要定期加多少“清洁剂”,完后让我打开后尾箱找找看有没有所谓的清洁剂,有的话留不需要购买,没的话就买一瓶,一瓶才70元。由于当时在车上没找到有,且赶着时间,加上对汽车维护的知识了解也不多,听了工作人员的话,想着一瓶70元被*了也能接受。但是在工作人员拿来一盒所谓清洁剂,倒了第二瓶的时候,我意识到被坑钱了;我就问对方这种是要加多少的,对方说很模糊的回答我,这个可以分两次加入的。接着我再次问他一瓶70元,一盒有5瓶,是要350元?这次工作人员回答说,是的,这一盒350元,分两次加入,这次先加三瓶,剩下两瓶下次加油再加。而此时,工作人员已经加着第三瓶了。由于工作人员的严重的诱导消费话术,一步一步诱导消费者购买,而且付款码也不是加油站的,是另外一个付款码。 我现在的诉求是要求退款。

用户评价
用户申请完结
申请原因
已同对方协商好退款。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像