小花钱包暴力催收导致家人健康受损
网友保保_pw8nznpD
已完结
本人在小花钱包平台2024年6月7号贷款13000元，目前还了9期，资方亿联银行股份有限公司，因去年催收导致家人心脏病复发住院，心衰肺部感染差点出了人命，年初我这边车祸导致赔偿医药费用，3月4.7号反馈金融监督部门，然后跟资方反馈，资方跟我说马上跟进，3月8号从8点半开始到下午一直电话不断，我只能寻求当地公安处理备案，他们催收搞的我焦虑*差点轻生，公安给我心理疏导，3月10号反馈资方，资方说需要时间跟进，12月1月都有反馈这个问题，资方敷衍，小花平台的贷后处理态度强硬，平台违反违规催收，放高利贷，利率36%，早上8点多催收不断，说是合理时间，说是只打了六个电话，真是闭着眼睛说瞎话难道监管部门没给他们下发催收自律公约嘛，而且小花钱包3月就有监管出台暂停放款催收业务，怎么还在违规经营，还不停强调我逾期，我逾期也不是你们授信第三方对我暴力催收和高利贷的行为吧，觉的我查不到你们的短信来源和私人电话来源嘛，你们真的正大光明需要私人号码乱打和不敢报平台催收吗，谁授信你们把我个人信息给催收方乱打电话，干这种丧尽天良的事跟挖你们家祖坟的事少干，总有一天送去改造的，做缺德事赚点昧良心的钱哪天都赔进去。到时候我把你们这个调解录音放一放，看看无耻到什么程度，调解连个基本遵责都不懂，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保已经您的客诉反馈小花钱包，如果您的客诉没有得到协商处理，可以升级投诉。关于担保费问题可以查看该笔收费的银行卡网银账单明细，找这个扣费的第三方支付公司投诉，要求帮助解决（从一些客诉截图可以看到是“宝付支付”转走这个费用）；您可以可以向放款方（资方）投诉，要求帮助协调一些乱收费及催收问题，如果资方是银行就拨打12378投诉，如果资方是消费金融公司，就到这个公司所在地的地方金融管理局投诉。谢谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
请小花钱包平台提供一下这两位的催收个人信息，及授信的催收公司。
用户发起投诉
