四川凡绘教育诱导报名且合同存在不合理条款

网友保保_c912db92 2025-03-12

已完结

我在2024年12月11日在线上被诱导报名课程和合同，后发现合同有坑想要退课但是被告知要违约金和平台管理费以及申请大约一共1700多，现想要取消课程，但因为合同原因，无法退课

投诉进度

企业完结

2025-03-19 10:03:23

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-03-13 09:58:33

跟进内容

您好，很抱歉给您带来不好的体验，您上述的问题我们已经收到并反馈给相关部门，感谢关注

消费保投诉平台跟进

2025-03-12 21:52:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-12 21:52:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-12 21:41:45

投诉信息

四川凡绘教育

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

746元

投诉编号：

98477691

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