关于陕西星空明朗教育利用虚假国家教育助学贷款名号诱导贷款且拒绝退费的投诉

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我于 2025 年 2 月 17 日在陕西星空明朗教育科技有限公司购买学历提升服务,该公司打着国家教育助学贷款的名号给我在小额贷款平台贷款,在签署合同 24 小时内,我明确的表明了要退费,取消贷款,但他们工作人员一直推脱不给取消贷款,现如今已经还有几天就到还款日了,我没有享受对方提供的任何服务,费用却已缴纳,我的诉求是取消小额平台的贷款,给我退报名费

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