洋钱罐APP借款利率超标,违规开展异地业务,要求退还超额费用!

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一、基本事实 贷款详情 放款时间:2024年1月8日 合同金额:65,500元 还款方式:分12期,每期还款6580.03元 实际年化利率:35.95% 违规行为 违规异地展业:梅州客商银行作为地方性银行,未在福建省设立分支机构,且未公开其互联网贷款备案证明,涉嫌超地域经营。 息费超标:综合成本(含利息、担保费、服务费)远超LPR4倍(当前约14.8%),违反《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》。 风控失职:未对第三方平台洋钱罐的收费进行合规审查,默许其通过“担保费”等名义变相提高利率。 二、法律依据 异地展业违规 《关于规范商业银行通过互联网开展个人存款业务有关事项的通知》(银保监办发〔2021〕40号):地方性银行不得跨区域展业。 《商业银行互联网贷款管理暂行办法》第10条:未备案不得开展全国性互联网贷款。 息费超标 《民法典》第680条:禁止高利放贷,借款利率不得违反国家规定。 最高人民法院规定:综合年化利率超过LPR4倍部分无效。 三、投诉诉求 资金退还 退还已支付利息中超出LPR4倍(24%)的部分,共计4636元;

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