投诉众安小贷-众安贷利息问题
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已完结
投诉人：刘永生，身份证号：XXX，联系电话：138****2001 事实经过： 1. 2024年4月15日通过众安贷申请3万元贷款，销售人员明确承诺"月息13元、10期还清"。 2. 实际签订合同为12期，总利息6156元（年利率24%），远超法定LPR四倍（现13.8%）。 3. 已偿还8期共24104元（按每月3013元计算），剩余本金应约为30000 - (24104 - 6156) = 12052元，但系统显示仍需偿还4期总计12052元，存在重复计算或隐藏费用。 诉求： 1. 立即终止违规合同，按实际借款期限（10期）重新计算本息（合法范围内）。 2. 返还不合理多收的利息及费用（总计约6000元）。 3. 赔偿因此产生的经济损失（如交通费、误工费等）。 附件：借款合同、还款记录、沟通录音等（共X份）
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