开练软件会员权益与宣传不符且无法退款
网友保保_adY6eteZ
已完结
下载软件后，引导购买会员，充值会员后发现会员与其余用户无实质区别，会员权益未使用，应适用七天无理由政策，会员生效后无法退款属于霸王条款。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
首次下载软件便进行一系列身体信息填写，然后便是诱导消费者购买88元永久会员。计划内容很空，不是很科学。误导我能在一个月跟着练就可以瘦30kg，结果训练内容很空，知识也少的可怜，纯纯欺骗啊。
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