关于成都数媒在线课堂教育科技有限公司拒绝解约退班的投诉
网友保保_KbibP3lu
已完结
我于2025年3月6日，在不知名网友引导购买成都数媒在线课堂教育科技有线公司的python网络线上课程，存在引导行为，在购买一周后按照合约协商申请解约退班，对方坚持拒绝。我诉求合理按照合约解约，保护自身权益。
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解决方式
已解决
解决方案
解释,解除合约
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用户补充投诉
补充内容
自称学姐的人进行引导加群看直播，然后另一人引导购买课程，存在诱导诈骗行为。
用户补充投诉
补充内容
已付200元预定课程费，后期分期总记4860元，申请按合约合理解约。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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