飞鹤奶粉中发现异物，客服态度恶劣

网友保保_b98n3K0h 2025-03-20

处理中

我在2025年2月26号在京东自营店买了一桶奶粉，3月5号左右打开食用的，3月9号发现里面有异物，飞鹤客服态度极其恶劣，进行投诉处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-03-20 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-20 12:24:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-20 12:17:48

投诉信息

飞鹤

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

更换道歉

涉诉金额：

330元

投诉编号：

98522627

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

飞鹤奶粉促销活动兑换失败要求补发

已完结

2025-03-22

飞鹤0元购活动误导消费者且奶卡无法正常使用

消费者发现奶粉中有异物，飞鹤品牌店推卸责任

飞鹤奶粉开盖后发现霉菌，要求按食品安全法赔偿