投诉邮乐金服诱导办理会员卡涉嫌诈*

网友保保_dd4e1a96 2025-03-20

已完结

投诉邮乐金服诱导办理会员卡涉嫌诈*3980元我于2024年12月17日被邮政客服（邮乐金服）以赠送3次旅游住宿，升级信用卡额度为由诱导办理顶级会员卡。我以为是邮政自带服务，邮局工作人员打电话让激活卡片，才发现受*了，邮政客服有诱导咋*嫌疑，而且在邮政信用卡APP上找不到了相关订单，

投诉进度

企业完结

2025-03-21 09:18:53

处理结果

已致电客户，帮助客户办理退款，客户接受

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-21 08:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-20 19:10:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-20 18:54:04

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传未经允许开通业务诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

98525311

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