关于成都亚恒云知教育咨询有限公司拒绝解除合同及退款的投诉

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2025.3.22加上好友,并邀请进入直播间看老师说了一些东西 说报名之后有保障 先学后付等。结束完课程要交一百块钱,才可以安排课程,我就交了十块钱,剩下的23号交。我交了十块钱之后,签了合同,也进了他们的学习群,之后我就怕被*,担心被*,不想学,我跟他们说我不学了,而且也没有开始课程,是可以解合同的,他们就叫我学,说安排了就要学下去,名额都给我了。但是根据合同条款,课程尚未开课,且我未使用任何资源,因此未产生额外费用。我已仔细阅读合同内容,了解到因乙方原因单方面终止合同,甲方不退还已产生的培训费用。我愿意遵守合同约定,放弃已支付的10元定金,但希望贵机构能够同意终止合同,并不再追究其他费用。合同中并未明确说明乙方在课程未开课情况下无权终止合同,且根据《民法典》,我有权解除合同。然后就不理我了。没有开课,也没有课程,他们还怕我卖课,所以我退了学习群。

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