桔多多违法催收及短信轰炸投诉

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举报投诉桔多多违法验证码轰炸违法催收! 尊敬的相关部门: 您好! 本人现向贵部门举报桔多多平台(所属公司:辽宁自贸试验区(营口片区) 桔子数字科技有限公司 2088***0156)通过短信轰炸方式进行违法催收的行为,具体情况如下: 一、事件经过 1、时间:自2025年3月23日起,我频繁收到来自桔多多平台的验证码短信。 2、内容:短信内容多为验证码或催收通知,如图。频率高达一小时每天收到短信几十次,严重干扰了我的正常生活。其他行为:除短信轰炸外,平台还采取了电话骚扰、威胁等。 二、证据材料 我已保存相关证据,包括:短信截图(见附件)。 三、违法事实 根据《民法典》、《网络安全法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规,桔多多平台的行为涉嫌以下违法事实:1、侵犯通信自由:未经同意频繁发送验证码短信,构成骚扰。2、侵犯隐私权:通过短信轰炸获取用户信息,涉嫌侵犯隐私。3、违规催收:采用威胁、骚扰等不正当手段催收,违反金融监管规定。 四、诉求 鉴于桔多多平台的违法行为,我恳请贵部门: 1、依法调查桔多多平台的催收行为。 2、责令其停止短信轰炸及其他骚扰行为。 3、对桔多多平台进行相应处罚。 4、保护我的合法权益,避免类似事件再次发生。

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