关于武汉宥云电子商务有限公司虚假宣传及售后问题的投诉
网友保保_blMa5EH4
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我于2024年12月5日在武汉宥云电子商务有限公司购买了一套祛疤产品，产品名为国药大健康赛诺方，起初我爱人在淘宝店铺：drdr万宥专卖店，购买Dr BR酵母重组Ⅲ型人源化胶原蛋白疤痕凝胶，后来A～祛疤官方售后李指导131*****832这个人加我微信，指导我怎么使用，却推荐一套国药大健康赛诺方价值2680正装产品，经过沟通说肯定可以修复好，一般1-2个月，我就下单了。等药到了又让我加另外一个新的指导，这个产品使用后，我的疤痕处出现皮肤溃烂，而那个指导人说是正常现象后期会结痂然后脱落，这一套用完后，新指导说要给钱才能提供药，而且也过了1个多月，疤痕并没有平复反而凸起更明显，导致我陷入两难境地。那个新指导又说每个人修复情况不一样，最长修复4个月修复好，要继续坚持修复，我只能苦恼地又花钱5952提供了药，结果现在4个月了，我的疤痕没有任何效果，而且现在疤痕处比使用产品之前更差还没结痂，我突然意识到了他们虚假宣传，失信行为，侵害了我的合法权益，我的诉求是退回消费赔偿。
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