关于南银法巴催收口径不一致的投诉
网友保保_ulgMpXZK
已完结
3月初我接到南银委托的工作人员给我电话，让我再20号之前必须还款。当时投诉要求沟通，平台400回电沟通了具体情况之后，我表示目前确实也需要等劳动纠纷判决拿到钱才能还款，前期也把*证明等材料发给过平台，目前确实没有多的资金能够马上还上。平台说他们并没有要求时间，让我款项到位了联系还款，也说会把沟通情况反馈给负责的工作人员。当天又接到了委托工作人员电话，让加微信，后续资金到位了联系。今天在微信上被催收，说这个月不还没办法调解，我想请问，以谁的回复为准。为什么一边400电话回复一个样子，另一边委托的工作人员又是另一个样子。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
南银法巴回复:已联系处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
要求平台回电沟通，拒绝和委托第三方沟通。
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