当贝APP未经同意通过微信支付扣款要求退款
网友保保_99e05fec
已完结
我要投诉浙江当贝网络科技公司。浙江当位网络公司从去年2024年6月21日在当贝app上，在我不知晓的情况下随意扣款。在这当中我曾经申诉过一次，他把钱退给退还过，后来又接着又连续在我微信支付*台扣款，一直到现在。我要求浙江当贝网络公司把我在微信支付*台所扣的所有钱款退还给我。
投诉进度
企业完结
处理结果
用户电话无人接听
客户分别在2024-06-21 20:24:52和2024-12-02 20:29:46 开通了剧便宜会员连续包月服务，开通时有明确提示是自动续费，且会员到期前2天会通过微信给您发送预扣费通知。（可参考下图）目前该会员权益均已过期且有多条使用记录，无法申请退费。
解决方式
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电话无人接听
分别在2024-06-21 20:24:52和2024-12-02 20:29:46 开通了剧便宜会员连续包月服务，开通时有明确提示是自动续费，且会员到期前2天会通过微信给您发送预扣费通知。（可参考下图）目前该会员权益均已过期且有多条使用记录，无法申请退费。
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