青松融平台借款利息过高及乱收费投诉

网友保保_lFCNC5fY

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月8日 本人在青松融平台借款 10000,月还1004.52 .1004.52*12=12054.24 利息是2054.24,还有一笔是会员费,金额是1299 借款10000,要还13553.24,年利率达到了32.55%,会员费1299 这个是变相的收取砍头息,国家法律明文规定网贷利息超过24%,应当退还,现要求平台关闭额外费用。利息和本金我可以正常还,但是我接受不了这个1299额外的权益费用,如果不尽快联系我协商事宜,本人将依法向放款方所在地银保监会,互联网金融协会等有关监管部门举报!

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来电给出的解决方案,退回1100元现金,要求退回1150,可以损失149元, 低于1150元不同意,青松融表示再去协商 ,请平台监督 ,退回我要求的会员费,会员费本就捆绑式的,在客户不知情情况下捆绑一起了,我们是贷款的,不需要什么会员 ,再次重申一遍,要求退回会员费,会员费
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请平台监管并且落实,工作人一般回个电话,敷衍一下就没有后信了,我的诉求很简单,要求退回1299元,
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要求退回,会员费 1299元, 贷款和利息按期还款认了,会员费1299必须退回, 平台来电话说可以退回400,或者600的还款卷,那就说明了,你们是捆绑式不经过借款本人知情乱扣费的,
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