茶颜悦色面包丁发现异物商家拒绝赔偿

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我于2024年10月在淘宝茶颜悦色旗舰店李佳琦直播间购买了一箱面包丁,今天吃的时候发现有一块面包丁上面有异物,联系客服,客服以需要检测为由让我寄回商品,我拒绝寄回并要求按照食品安全法赔付,商家拒绝赔偿要求。

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