掌柜优服平台无故扣款并拖欠安装费

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我于2025年3月7日南京维秘智能科技有限公司的掌柜优服平台接了一个50元的维修智能锁的单子,按正常流程上门服务,上门前与客户沟通了维修故障情况,客户说是不好关门,锁不上,上门服务,是锁体锁舌卡顿不灵活,拆下锁体打油调试,完工后客户正常验收。万万没有想到,几天后我查安装费用发现平台直接扣款了为0元,通过多次反馈,平台客户说是安装问题,之前是我安装的,不结费用 叫申诉,结果扣款也没有申诉链接,客服又说软件故障,已经报上级审核,都沟通快一个月了,提交了客户事实证明,平台就是克扣我的安装费,引发社会矛盾,造成不和谐社会,望领导主持公道,打击这种恶意、随意克扣工人工资。

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