微众银行违规扣款且利息过高要求退款
网友保保_143cad08
已完结
微众银行违规扣款，然后利息过高，扣款扣多了我的一千多块钱，要求返款多余的利息。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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