大数金融私自盗取信息并骚扰家人，要求停止催收
网友保保_af4620b0
已完结
大数信科私自盗取我的信息，对我进行办理催收，在本人未失联的情况下联系家人，随意泄露我的隐私，要求大数信科停止对我家人的骚扰，必要情况下可以联系我本人
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
大数金融回复：目前有不法分子冒充我司名义发送不实短信，我司已在官网发布《郑重声明》。建议贵司直接在平台上回复客户：
“短信非大数平台发送，近期有不法分子冒用大数公司名义发送不实短信，大数已在公司官方网站发布《郑重声明》，建议客户谨慎对待避免上当受骗，也可直接通过手机运营商举报发送短信号码。如有疑问可工作日9:00-18:00致电我司官方客服热线4000819969进行核实，谢谢~”
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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