大数金融无债权关系却暴力催收并泄露个人信息
网友保保_0DDVamOM
已完结
2025年6月6日该金融公司像我及父母发送威胁，恐吓，催收短信， 向我父母发送是几个意思？ 其次，我与大树金融之间并无债权债务关系，你发什么催收什么？ 还消费贷，鄙人从未向该公司申请贷款，要求对该公司进行处罚，要求该公司对我及父母道歉，莫名其妙。 请问贵公司为何向我和我的父母频繁发送骚扰短信？这些行为已对我们造成极大的困扰，你们这种泄漏我个人信息的行为不知道是违法的？ 1.我不记得与贵公司有任何借歀记录，请提供借歀合同或证明，以证明贵公司是原始债权人或合法崔收方。 2.如果你们是被委托方，请出示你们委托协议，证明贵公司有资格进行崔收。若贵公司是崔收机构，请提供与债权人的雇佣合同。 3.若无法提供这些文件，贵公司有何资格对我进行崔收？请问贵公司是如何得知我的欠歀信息以及获取我的联细方式的？我怀疑我的个人信息遭到泄漏。 4.我认为贵公司的行为已涉嫌电信诈篇，企图冒充崔收机构*取我的资金。我将向相关部门举报并维护我的合法权益。 5.请贵公司立即停止向我及我的朋友发送搔扰短信。若问题仍未解诀，我将向12321和12345热线进行投诉及报警处理。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
大数金融回复：诉人在我司无任何贷款记录，故我司不会对客户有任何催收行为；目前有不法分子冒充我司名义发送不实短信，我司已在官网发布《郑重声明》。建议贵司直接在平台上回复客户：
“短信非大数平台发送，近期有不法分子冒用大数公司名义发送不实短信，大数已在公司官方网站发布《郑重声明》，建议客户谨慎对待避免上当受骗，也可直接通过手机运营商举报发送短信号码。如有疑问可工作日9:00-18:00致电我司官方客服热线4000819969进行核实，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
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