燃梦未来课程购买后不支持退费,涉嫌霸王条款
网友保保_cBFf45y7
已完结
我于2025年4月19日18点18分通过微信二维码链接在“燃梦未来”购买了一个体验课程,费用498元,购买后不到5分钟因为发现想选的课程选不了便找客服深情了退费,客服说该活动不支持退费,我认为这属于霸王条款,不合理! 对于消费者付费但没有实际享受到权益,应该支持退费,且对方并没有在标题处或者很显眼处表明不支持退费,只在最末端做了小字说明,整个链接的内容特别长,如果不支持退费应该在显眼处标注! 而且该机构程序不完善,用户购买后想要查看购买凭证,点击进入只有一个联系客服的二维码,其他什么也没有 我希望该机构能够退回我的报名费498元