麦当劳豆浆发现虫子要求十倍赔偿未解决

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我于2025年4月18日早上七点在北京市亦庄博兴七路麦当劳线上门店购买的板烧鸡腿套餐中的豆浆里发现一只虫子,当天联系了美团外卖客服进行投诉,下午接到麦当劳经理的电话联系,我索要十倍赔偿,麦当劳经理说向上级反映至今寥无音信,美团外卖积极解决一直电话联系,4月19日晚再次接到美团外卖电话说他们一直在联系麦当劳门店,但是一直电话拒接,麦当劳存在食品安全问题,发生问题后不能积极解决问题,我的诉求是要求十倍赔偿

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