臻心贷高额担保费及提前结清问题投诉
网友保保_wje7YNB6
已完结
2025年5月4日贷款4400元,后续到还款我看还有高达800多左右的担保费,利息率也很高,要求提前结清并且退还第一期担保费110.41元,页面上还没有提前结清的服务项。客服一直敷衍没人协商处理。
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