桔多多网贷高息及暴力催收问题投诉

网友保保_ziEScLvN

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1.因为周转困难我于2024年9月27日在桔多多借款4000元,因为工资迟发遇到困难等导致最近两个月还款逾期,已经电话和平台沟通,申请了停催,但是最近频繁收到发送的催收恐吓短信,说多次联系我未果,要通过其他人了解情况,判定故意拖欠之类的,事实是自从我申请了停催并没有收到平台的联系,3天前我再次尝试和平台沟通,客服说登记情况反馈给贷后人员,但是后面就在没有音讯了,希望能通过消费保平台协助沟通处理。 2.该比借款分12期,每期本金➕利息➕担保费还款金额为401.73,总还款4820.76,总利息和担保费高达820.76,算下来年化利率为23.04%,远超过国家规定的合法上限13.8%,现在申请减免超限部分,并将已还款中超限部分用于抵扣未还款本金。

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