启辰宝课程未上课却强制收费且拒绝退款投诉

网友保保_832GgLc2 2025-04-29

处理中

我去年不小心点了课程，然后他就一直找我要钱，我一节课也没听，要求他给我退款，但是他一直不给我退，让我把之前的课全都交上款，我没交，请求把分期付款取消掉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 21:41:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 21:41:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-29 15:29:00

投诉信息

启辰宝-闪电启辰

投诉问题：

分期期数纠纷服务态度差乱收费

投诉诉求：

协商还款取消分期退款

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

98746245

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