长银消费金融贷款利息过高且客服不处理异议

网友保保_ibvG0ttN 2025-05-01

处理中

在校期间在分期乐平台做了长银消费百分之24以上利息的贷款，期间产生了逾期，提起异议申诉，联系客服不予处理，贷款时间为2021年3月3日以及3月5日两笔贷款利息均为百分之24以上。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-01 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 11:45:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-01 11:20:58

投诉信息

投诉问题：

利息问题服务态度差征信问题

投诉诉求：

减免利息解释协商还款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98756017

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