投诉武汉宝技电子科技有限公司售后服务欠缺
网友保保_UtCBUgQ0
已完结
我在2024年12月初购买宝技随身wifi，2025年4月份26号因设备故障影响使用，联系客服寄回故障设备，后继在27楼快递已签收的情况下联系客服，客服第一次说需要3-5天才能寄回，等到30号晚上联系该公司客服，客服要求我提供收货地址，提供后客服回复会处理就没有任何回复了！等到5月1号再次联系，客服又让我提供消费订单的编号，又让我提供寄回快递单号，最后才扔岀一张售后维修单让我填写！该公司客服的售后服务过于推脱，让我无法接受！现申请该公司退还我所购买的剩余流量套餐费用，我买的是3年的流量套餐，花费676元！
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