速停车停车场收费规则不合理,10分钟即开始计费
网友保保_CNnLEgDM
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我于2025年5月3日17:24进入长春星城国际地上停车场,当时下大雨,出口处车辆扫码驶出受限,影响我驶离,故在停车场停留11分钟,计费收取5元,后期通过拨打物业的电话一位女员工说这个停车场10分开始计费。我想投诉的问题是停车场收费以15分钟为免费停车时间,该停车场自行规定的10分标准符合消费者权益保障标准吗?