恒小花暴力催收、泄露隐私及虚假承诺投诉

网友保保_9cA7Xjwa

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我因为资金周转不开,在今年4,5月份与恒小花进行多次沟通延期还款,且依旧表明了自身困难与延期还款意愿,在恒小花客服表示对于该情况反馈和明确对我表示可以在本人资金宽松时再进行还款的情况下再还款,这个钱我也一定会还,但是现在每天依旧每天发短信说要起诉我,打电话来催收我。请问为什么恒小花的与做的不一样?表面说同意让我周转,并且我也说了我有钱我会尽快还上,背地里依旧要起诉我且让第三方催收公司催收我?现在还爆了我的通讯录,发了很多催收短信给我的通讯录和身边的人,请给我个合理的解释?难道用第三方暴力催收就不违法吗?现在这些催收短信短信已经发遍了我的亲朋好友,爆了我的通讯录,恒小花在协商期间明确表示不会盗取客户的通讯录,并且这也是违法行为,请立马解决并且给我一个合理的解释,否则我将对恒小花进行报警和起诉并且索取精神损失费

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