开店宝POS机扣费不合理且客服失联

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我于2024年4月十七日使用开店宝pos机收款26212元,实际收到货款25428.29元,手续费783元,十分不合理,商家未尽到通知涨费率的责任并且超出合理费率,现我要求退回不合理手续费,经办客户经理注销微信,并且不回电话,说明是心知肚明的诈*,只为欺*我们。严正声明,我司以准备相关手续准备起诉,请商家自重

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