还呗-数禾科技违规催收及隐私泄露投诉
网友保保_nJd4llv8
处理中
多次向我本人及亲友发送催收信息。其短信内容存在以下违规情形：虛构"法律文书"名义实施 催收，未依法标注委托方真实信息；非法获取并泄露本人通讯录信息，发送催收短信；使用工信部备案通讯线路从事违规行为，造成本人社会评价降低及家庭关系受损。依据 《个人信息保护法》第十条 及《互联网金融途期债务催收自律公约》第十七条 规定，现提出：【事实核查诉求】 ① 要求深圳酷比邻公司于5个工作日内出具加盖公章的委托关系证明文件，披露实际债权方信息；② 提供本次催收行动具体负责人信息及短信发送链路凭证；③提交已泄露个人信息的具体范围及第三方联系清单。【处置要求】①立即终止非必要第三方联系及违规催收行为；②向本人及受影响第三方致歉；恳请监管部门：核查该公司虛拟号码使用合规性；依法查处违法获取个人信息及违规催收行为；依据《电信条例》第六十二条启动行政处罚程序。
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