乐享借平台一次性结清无入口且客服未及时处理

网友保保_NnMkJAAg 2025-05-10

处理中

你好我在乐享借平台借的钱最后的我想一次性结清，但是自己结清没有入口，我打人工客服当时说一次性结清，卡里的钱也准备好等扣费，迟迟没有给我操作

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 10:31:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 08:49:20

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-05-10 08:45:21

补充内容

你好我在360软件借的钱最后一笔想提前结清、但总显示系统繁忙

用户发起投诉

2025-05-10 08:42:25

投诉信息

乐享借-乐享家

投诉问题：

服务态度差系统故障提前还款

投诉诉求：

改善服务提前还款解释

涉诉金额：

2446元

投诉编号：

98800267

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