通联支付未办理理财业务却被扣款945.50元

网友保保_0c0d15ab 2025-05-11

已完结

本人没有办理过理财产品，2025年5月11早上7.11*白无故扣款945.50

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-05-15 17:51:16

处理结果

通联支付回复：商户表示已尝试在多个时间点致电，但与投诉人杨*凯未取得有效联系（多次都提示通话中，建议检查是否拦截），如投诉人再次来电，可拨打商户官方客服电话95****55，请知悉。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-11 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 11:45:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-11 11:16:57

投诉信息

通联支付-通联沪快

投诉问题：

安全问题乱收费诈骗

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

945元

投诉编号：

98806119

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