德州鼎艺教育课程服务差不予退课退款

网友保保_ofHt2SPA

已完结

我于2025年12月17日在网上进行了分期学习PS的课程,出现服务不周,不予退课的问题,侵害了我的消费者权益,我的诉求是要求退课并予我退款。 2025年12月我偶然在微信公众号上看到可以学习PS课程并且挣到钱,当时给我对接的是一个女生她表示可以挣到钱的,我当时想着可以挣到钱又可以学习技术就同意学习了,然后我们就签了一个合同,这个课程是3500的学费分期付款,分期12个月。后来她给我换了一个对接的,那个人自称是助教老师唐易说是负责后期的兼职工作,后来这个对接人只会在我需要交钱的时候联系我。后来在3月13日的时候我表示我学不来了太难了想要退课,对方表示已经超过课程期限,属于违约了不能退课。这样我交了四个月的费用,在2025年5月13日的时候我再次表示我想要退课对方表示退不了我可以选择去起诉!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像