还呗平台拒绝提供借款合同且存在恶意催收

网友保保_4h8u3Dib 2025-05-15

已完结

于24年10月在还呗平台借款，期间表示对利率有质疑，索要借款合同，平台拒绝，不解释说明，同时恶意催收

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-05-15 17:18:15

处理结果

还呗回复：已分派专员跟进，关于用户问题，正在沟通处理中。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-15 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-15 09:51:20

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-15 09:36:38

投诉信息

还呗-数禾科技

投诉问题：

利息问题暴力催收服务态度差

投诉诉求：

减免利息解释停止催收

涉诉金额：

5546元

投诉编号：

98828226

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