课程有效期虚假宣传，要求退费被拒
网友保保_6b424d5c
已完结
去年四月份买的课程 买课程的时候说的两年有效期我才报名缴费 因为怀孕住院一系列难受今年也被备考不了了 九月份要生孩子 我要求退费 他们以合同到期为由拒绝退费 但是我的课程才学了60分钟 要是说我白嫖他们课程啥的我就不说啥了 我问他们为啥一开始说两年也没人回答我 就坚持不退费 霸王条款外加诱导消费
投诉进度
用户评价
品牌评价
未履行赠送协议且诱导欺骗消费者
企业完结
处理结果
该学员合同已过期，已额外赠送一年课程
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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审核结果
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补充内容
他们机构资质不全
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