优逸花-马上金融暴力催收及隐私泄露投诉

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处理中

本人(陆*墙)在优逸花-马上消费金融平台借款,因特殊原因未能按时还款。但该平台的催收人员采取以下违规行为: 1. 暴力催收:频繁电话骚扰(每日10次以上)、辱骂威胁、冒充公检法施压。 2. 泄露隐私:擅自联系我的亲友、同事,泄露借款信息,严重侵犯我的隐私权。 根据《个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等规定,此类行为已涉嫌违法。现要求: 立即停止暴力催收行为; 删除泄露的个人信息,并书面道歉; 对相关催收人员进行处理。 证据附后(通话录音、短信截图、骚扰记录等)。请严肃处理,并书面回复结果。 依据《商业银行信用卡监督管理办法》第68条,催收不得骚扰无关人员,不得虚假陈述。现要求: 停止不当催收,整改流程; 核查并处罚涉事催收方;出具书面整改说明。 本人因债务问题,长期遭受优逸花-马上消费金融公司催收人员的恶意骚扰,包括: - 使用“呼死你”软件24小时轰炸; - 伪造律师函、法院传票进行恐吓; - 将我的身份证、借款信息发布至社交群组,导致名誉受损。 根据《刑法》第253条,非法获取或泄露公民个人信息属犯罪行为。现提交全部证据(录音、截图、通话记录),请公安机关立案调查,追究相关人员

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