刺猬钱包彩虹雨平台高额担保费及退款诉求，投诉商盟支付-武汉仕鼎担保有限公司，资方百色市七秒小额贷款有限责任公司
钟
处理中
本人在2025年2月10日开始在刺猬钱包app里面的彩虹雨平台申请借款，该平台借款周期为30天，每15天为一个还款周期。2月10号借款3000元，还款本息3059.1元+担保费900元一共借款6次 其中有一次4073.34+担保费1200一次5091.66+担保费1500 担保费有3600 该平台存在高额担保费，综合借贷利率远超国家法律规定借贷利率红线，实为变相高利贷，由于本人支付了高额担保费，影响到本人基本生活，现在要求该平台退还担保费！！！我友善去协商，彩虹雨平台客服处理态度极其不好！也致电过给资方不断被打发声称在处理会跟彩虹雨那边沟通！压根没有回复给我这边！担保公司武汉仕鼎担保有限公司电话：193****5229，资方百色市七秒小额贷款有限责任公司电话：193****5229，我强烈要求应该给我退回所有担保费用！
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
收款方：武汉宝通鸿发投资资产管理有限公司
联系方式：13705704173 19357595229
放款方：百色市七秒小额贷款有限责任公司
联系方式：13978870801
用户补充投诉
补充内容
彩虹雨至今没有任何一个回电处理问题，还需要我提供什么借款证明，或者还款证明，银行流水我都可以提供辅助调查
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
