榕树贷款未经允许骚扰紧急联系人要求停止催收
网友保保_LbX2vkat
已完结
因为网贷逾期，平台第三方催收，不断的打电话和发短信。在没有授权的情况下，给紧急联系人打电话发短信，已经构成骚扰
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
截止到目前还是有短信和电话不断的骚扰我和我的家人，需要你们平台尽快处理，停止催收。不解决我会向其他部门继续反应
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，针对您反馈的问题我司已经收到，并已经您的情况对接相应产品方，请您后续注意预留号码来电，如需直接联系相关产品方可您可联系我司客服【我的】-【客服中心】-【选择电话/在线客服】获取相关信息，感谢您的支持和理解
用户补充投诉
补充内容
这几天已经陆续有订单结清，我也不是故意拖欠，确实遇到资金问题，我这边也会尽快处理。只希望不要打扰正常的生活，让我尽快把债务还清
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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