榕树贷款高息收费，要求退还超额利息
网友保保_LbX2vkat
已完结
从2021年至2025年，从榕树贷款平台借款已还清账单57万元，综合利息高于国家规定，现要求平台返还多出的利息，否则保留证据，向有关部门举报。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，针对您反馈的问题我司已经收到，并已经您的情况对接相应产品方，请您后续注意预留号码来电，如需直接联系相关产品方可您可联系我司客服【我的】-【客服中心】-【选择电话/在线客服】获取相关信息，感谢您的支持和理解
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
