安逸花合作平台高息贷款及暴力催收投诉

网友保保_xVdDrqS4

已完结

在2025年1月9号安逸花公司打电话邀请借款人在其合作机构平台借了一笔2800网贷贷款分12期每期还款281.89人民币担保费加利息高达至582.68 最高人民法院关于审理民借贷案件适用法律若干问题的规定》**:该规定第二十五条指出,,当前网贷年化利率司法保护上限为12.4% 。安逸花若综合借款成本(含利息、各类手续费、服务费)远超此标准,超出部分的利息、服务费、会员费等,均属于违规收取 于是借款人在今年4月9号反馈到安逸花平台 到5月9号没有接到任何处理方案 于是投诉到黑猫平台反映此问题 表达了利息过高一事 要求平台先挂账 民法典第六百八十条规定,禁止高利放贷,借款的利率不得违反国家有关规定。安逸花及其合作机构方 过高的借款利息服务费担保费违反了这一规定。 一个月前就要求处理利息一事 利息过高用户无法负担 然而此问题没有一个工作人员来跟进处理 于是就没有按时处理该账单 借款人反馈的合法权利没有得到解决 接着就来了催收人员使用威胁、恐吓手段对债务人进行骚扰 威胁借款人不还款找联系人还款 天天骚扰电话骚扰短信 催收者使用威胁短信对债务人进行恐吓 违反 中华人民共和国消费者权保护法 中华人民共和国网络安和个人信息保护法 该公司违规催收方式寻讯滋事 对待问题不处理 天天制造焦虑威胁恐吓借款人 无视法律法规 相关证据均已经保留 我也从事过金融行业 对于此类为了金钱利益熏心 为了业绩不择手段的公司表示愤怒 我已经偿还多期 且不存在失联打的电话都接通了 为啥威胁借款人了 为啥恐吓借款人了 违法催收公司抓了多少 不合规企业下架了多少 投诉一个月不处理不说还来威胁恐吓借款人 已经在金融监管部门投诉 若该公司若还藐视国法藐视法律 必将违法犯罪者绳之以法 要钱可以把超出法定利率费用退回来 催收人员威胁恐吓必须赔偿精神损失费 把信用损失给我修复好 把威胁恐吓违法人员送到公安局 4月9后投诉到5月9号一句退费不说天天威胁借款人 无法无天

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
协商还款,停止催收
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进,请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像