DC Design承诺退款未兑现,要求立即处理

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DC Design公明中粮店闭店未通知客户,预付款不退款。客户于2025年3月25日主动沟通前店长欧阳申请退款,店长微信回复说3-5个工作日退款到账,但历经两个月的时间,退款迟迟未到账,微信找原来的店长了解退款进度,才发现,店长已经将我删除好友。直到上美团查看,发现该店已闭店。此举明显是该店有意为之,损害消费者的权益。

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