快手钱包借款提前结清受阻且遭遇暴力催收

网友保保_927dec7e

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35.9%我于2024年8月2号在快手平台借款2000元,8月17号又借款1000元、本人因生活中遇到困难从2025年3月2号逾期到5月2号.5月23号本人有意愿提前结清在平台申请但是不成功,显示如下图片. 5月24日本人又尝试快手金融客服,客服告诉我他们不管给我的钱小乐平台电话说我的账单是钱小乐的,之后我联系钱小乐平台,钱小乐平台告诉我是宜享花又把我推到下一个平台.本人很无助又找快手客服,客服告诉我让我先把逾期还清、但是逾期在平台也无法偿还.在催款期间对方找人联系我的家人,冒充我老家居委会人恐吓我.这些我不追究,现在想要提前结清但是无法得到解决.而且该平台利息是35.9%.本人只想有人联系进行协商全部结清

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一投诉就能还款了但是额外扣费是什么意思,第一笔逾期总共609.54我就提款但是到最后说缺少160.16我以为是系统就没多想继续提款还上.之后剩余的全部还款是539.44我就又提一笔款还上最后如果缺少11.72我就又提款.还剩多少还款、提前还款需要还的页面我没有截屏但是这总共三个公司在扣款.但是平台上可不是我都截屏了。是我不识数吗?
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