快手钱包借款利率过高要求退息
在快手钱包的2024年1月19日,及2024年5月16日的借款,利率均为35.94%,现要求退还利息
投诉问题
利息问题、诈骗、高利贷
处理中
快手钱包无法提现并推荐其他平台
无法借款推荐别的小平台导致我无法提现 以后会按时还款
投诉问题
无法提现、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
快手钱包恶意骚扰威胁并侵犯隐私
恶意骚扰威胁,侵犯隐私权爆通讯录和泄露通讯录骚扰本人通讯录家人朋友
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
快手钱包网贷暴力催收与恐吓
我在快手钱包借了网贷,被他们暴力催收,恐吓,爆通讯录,希望帮我维权
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、暴力催收
处理中
孩子未经同意通过快手钱包扣款161.4元要求退款
我孩子的手机在未经大人同意,孩子不懂的情况下,通过Apple账户,被扣款161.4元,手机为孩子使用,未经大人同意,不应被扣高额费用,4月29日至7月4日,快手(多次,161.4元),我找苹果客服申诉了好多遍 ,一直退款不通过,我的诉求是把钱退回来,161.4元
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服务态度差、乱收费、账号纠纷
处理中
快手钱包推荐高利贷并扣担保费
我在2025年3-3日在快手钱包平台推荐的桔多多贷款APP上借款18000元还款期12个月,借款界面显示利率为23.65%,但实际贷款利率高达35.94%之后我发现这笔贷款属于违法的高利贷,2025年7月15日我提前还清贷款和利息后通联支付黑龙江农牧建融资又扣了我594.42元的担保费用。这个属于违法行为,我及时找到快手钱包客服帮我解决问题,但它们并没有解诀处理,打电话桔多多也打不通电话,我要投诉快手钱包平台及桔多多小额贷款APP ,追回我的担保费用!
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虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
未成年人误操作消费要求退款
今年五月一号晚,小外孙8岁玩平板,拿了我的手机,我发现被*8600元,通过萍果转到快手1006元,萍果让找快手退,快手不退,总以种种理由不退,快手叫我提供萍果提友退款被关介频和扣款收据,及扣款时间我都提供了,7月12号上午9点53分也与警方通话,落实过,根根民法二十条末成年人消费无效,请帮我讨回公道,退还被*线,谢谢
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诈骗、服务态度差、系统故障
处理中
未成年人直播打赏要求退款
2025年7月12日早上大概4点到8点之间,孩子拿大人的手机在三个直播间打赏。在监护人不知情的情况下情况自己打赏,带游戏充费总共6000多多
点,我要求平台立即全额退款。扣款银行是我老公天津银行
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服务态度差、系统故障、乱收费、账号纠纷
处理中
快手相亲主播诱导打赏并拒绝退款
快手我刷到相亲主播引诱刷礼物打赏介绍女朋友,无法正常退款,主播在快手设置关注才可以后台私信联系,无法在快手平台退款。
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虚假宣传、诈骗、服务态度差
已完结
被主播诱导充值快币要求退款
我于2025年7月1日。被主播诱导消费充值快币。侵害了我作为消费者的权益。我的诉求是全额退款。
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虚假宣传、诈骗
已完结