华夏银行信用卡年费虚假宣传,要求退款及停止扣费

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1、业务人员办卡时明确说明没有年费问题,现在有收取年费,涉及虚假宣传,侵犯了消费者的知情权。 2、是信用卡年费属于金融服务费。因银行为持卡客户提供服务而收取费用,而不是只要办理信用卡就收费。故要求退还扣除的年费200元,并后续不再扣取年费。

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