马达租车未履约且门店无故拉黑用户投诉

网友保保_7ac1e2ef

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我在2025年4月25号在马达出行平台下了一笔租车订单,承租方为成都马达智行科技有限公司,门店是福州南站店,因为租车平台没有按照约定时间履行约定送车,我就打电话给交管部门要求和门店沟通了,交管沟通之后和门店协商好赔偿之后,门店把我拉黑了,没办法在门店继续租凭车辆了,在平台上的权益也都失效了,这样拉黑是合理的吗,我的诉求是门店把我从黑名单中解除

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