拍拍贷第三方暴力催收泄露隐私严重影响生活
网友保保_Dpf4X4wG
已完结
本人于2024年4月15日开始因还款困难在拍拍贷平台逾期，现已经跟拍拍贷平台在协商还款，但是该平台还是通过委托第三方进行催讨，第三方给我单位打电话，严重影响我的正常生活工作，补充内容：2025-05-26 21:28:37 1.侵犯个人信息与隐私权 未经同意获取通讯录并骚扰同事，违反《个人信息保护法》第15条（可撤回授权）、第23条（需明确告知第三方信息并获单独同意）。向无关第三方泄露我的负债信息，违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条（不得骚扰无关人员）、第18条（禁止泄露债务人隐私）。 2.暴力威胁与骚扰 频繁致电、短信轰炸、威胁曝光隐私，违反《治安管理处罚法》第42条（干扰他人正常生活）。使用侮辱性语言威胁失业，违反《民法典》第1032条（隐私权保护）和《自律公约》第16条（禁止恐吓、辱骂）。 3.违规催收程序 未在合理时间内催收（午休），违反《自律公约》第17条（恰当时间催收）。 现要求： 4. 立即停止对本人及第三方的一切骚扰； 5. 道歉并赔偿精神损失； 6. 提供催收机构的合法委托证明及人员资质。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
拍拍贷回复：您的反馈已加急反馈到相关部门，会尽快电话联系您，请保持电话畅通。也欢迎您致电客服热线95065（周一至周日8:00—22:00）进行咨询，感谢您的理解与支持，谢谢！
解决方式
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