恒小花借款利率超24%且收取不合理担保费

网友保保_bjr5LUKS 2025-05-30

处理中

在恒小花借了19400元收取担保费用每期还1948.87共12期超出利率的24% 要求退还担保费用和超出部分的费用

投诉进度

用户补充投诉

2025-06-04 15:16:49

补充内容

今天来电意思是要么提前结清退600 要么等12期后退1300 我不同意

消费保投诉平台跟进

2025-05-31 08:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-30 19:13:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-30 16:52:11

投诉信息

恒小花-君航微金

投诉问题：

利息问题乱收费

投诉诉求：

减免利息退款

涉诉金额：

19400元

投诉编号：

98914902

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